Noi di Ford usiamo tecnologie come cookie, pixel e Local Storage per rendere i nostri siti web più facili da usare e per personalizzare i contenuti in base alle esigenze degli utenti. Questa guida ha lo scopo di spiegare, il più chiaramente possibile, cosa sono i cookie, il motivo per cui sono usati sui siti web Ford e quali sono le opzioni per controllarli o cancellarli, qualora lo si desideri.
Quasi tutti i siti web utilizzano i cookie. Un cookie è un file di piccole dimensioni che salva impostazioni Internet. Si scarica dal browser in fase di primo accesso sul sito web. La volta successiva che l’utente torna sul sito utilizzando lo stesso dispositivo, il browser verifica la presenza di un cookie correlato (ovvero contenente il nome del sito) e utilizza i dati all’interno del cookie da inviare nuovamente al sito. Questo consente ai siti di riconoscere il browser e, in alcune circostanze, di variare il contenuto mostrato a seconda del caso.
Alcuni cookie sono estremamente utili perché possono rendere la navigazione più piacevole per l’utente quando visita un sito web già consultato altre volte. Se si utilizza lo stesso dispositivo e lo stesso browser, i cookie possono, ad esempio, ricordare le preferenze dell’utente, aiutarci a capire come utilizzare i nostri siti e rendere i contenuti visualizzati più pertinenti per gli interessi e le esigenze dell’utente. Nessuno dei cookie utilizzati sui nostri siti web raccoglie informazioni che identificano personalmente l’utente.
Se si desidera modificare il modo in cui il browser utilizza i cookie, oppure bloccare o cancellare i cookie provenienti dai siti web Ford (o qualsiasi altro sito), è possibile farlo cambiando le impostazioni del browser.
Al fine di monitorare i cookie, la maggior parte dei browser consente all’utente di accettarli o rifiutarli tutti, accettarne solo alcuni tipi oppure, chiederà ogni volta se si desidera salvare un cookie di un sito in particolare. È altrettanto facile cancellare i cookie che sono già stati salvati dal browser sul dispositivo.
Il processo per controllare ed eliminare i cookie varia a seconda del browser utilizzato. Per scoprire come fare con un browser in particolare, è possibile utilizzare la funzione Aiuto del menù oppure visitare il sito http://www.aboutcookies.org su cui viene spiegato, passo dopo passo, come controllare ed eliminare i cookie nella maggior parte dei browser.
I cookie utilizzati sui siti web Ford
Di seguito è riportata una tabella con i principali cookie utilizzati sulle pagine web di Ford che spiega dove vengono visualizzati e il loro scopo.
| Fonte dei cookie | Cookies | Nei casi in cui viene visualizzato il cookie |
Descrizione |
| Google Analytics | __utma, __utmb,__utmc, __utmx, __utmxx, __utmz, __utmt, sid | Tutte le pagine, Richiedi un test drive, Richiedi brochure, Richiesta tenetemi informato. Tutte le pagine dei siti dealer e pagina usato su ford.it, tutti i form di richiesta informazioni, appuntamento o preventivi.
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Ci aiuta a migliorare il contenuto dei nostri siti, fornendoci informazioni con un monitoraggio limitato. Ad esempio, il numero di visite dell’utente, e da quale motore di ricerca proviene, la parola chiave utilizzata. Protegge da diversi tipi di attacchi, come ad esempio il tentativo di appropiarsi dei dati rilasciato dall’utente sui form di registrazione presenti sui siti dei dealer e dei dealers.
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| Google Universal Analytics | _ga, _gat | Tutte le pagine dei siti dealer e tutte le pagine della sezione usato su ford.it, tutti i form di richiesta informazioni, appuntamento o preventivi. | |
| DoubleClick | id | Tutte le pagine, Richiedi un test drive, Richiedi brochure, Richiesta tenetemi informato. Tutte le pagine dei siti dealer e pagina usato su ford.it, tutti i form di richiesta informazioni, appuntamento o preventivi. | |
| DoubleClick | _drt_ (Test_Cookie) | Tutte le pagine, Richiedi un test drive, Richiedi brochure, Richiesta tenetemi informato. Tutte le pagine dei siti dealer e pagina usato su ford.it, tutti i form di richiesta informazioni, appuntamento o preventivi. | Se un utente non ha un cookie DoubleClick preesistente, alla prima richiesta dell’amministratore verrà fornito all’utente un cookie di prova allo scopo di stabilire se il suo browser accetta cookies. In caso affermativo, alla seconda richiesta, verrà fornito all’utente il cookie DoubleClick. |